À quel aspect se rattache votre demande ou votre plainte? *

















 
Activité ou événement

 
Quel est l'objet de votre demande? (A) *


 
Réseau d'aqueduc ou d'égout

Incluant l'eau potable.
 
Quelle situation voulez-vous rapporter? (B) *

Le lieu et le détail pourront être entrés aux étapes suivantes.






 
Où la situation a-t-elle été constatée? (B) *

Entrer l'adresse complète ou le nom de l'établissement à proximité. Soyez le plus précis possible SVP.
 
Collectes de matières et de déchets volumineux

 
Quelle situation voulez-vous rapporter? (C) *

Les détails supplémentaires seront entrés aux étapes suivantes.

 
De quel bac parle-t-on? *


 
À quelle adresse la situation a-t-elle été constatée? (C) *

Entrer l'adresse complète, par exemple: 123 rue des Plaines, Victoriaville
 
Déneigement

 
Quelle situation voulez-vous rapporter? (D) *

Le lieu et le détail pourront être entrés aux étapes suivantes.

 
Où la situation a-t-elle été constatée? (D) *

Entrer l'adresse complète ou le nom de l'établissement à proximité. Soyez le plus précis possible SVP.
 
Mon terrain

 
Quelle situation voulez-vous rapporter? (F) *


 
Mon voisinage

 
Quelle situation voulez-vous rapporter? (G) *


 
Où la situation a-t-elle été constatée? (G) *

Entrer l'adresse complète ou le nom de l'établissement à proximité. Soyez le plus précis possible SVP.
 
Mes arbres

 
Quelle est votre demande? (E) *


 
Où l'inspection doit-elle avoir lieu? *

Entrer l'adresse complète SVP.
 
Parcs et espaces verts

 
Quel aspect de nos parcs et espaces verts désirez-vous aborder? *


 
Où la situation a-t-elle été constatée? (H) *

Si vous le connaissez, indiquez le nom du parc ou du lieu public en question. Sinon, indiquez-nous l'adresse ou le nom d'un commerce ou d'une institution à proximité.
 
Permis et certificats (autres)

 
Quel type de permis ou d'autorisation désirez-vous? *


 
Permis de construction

Incluant les travaux de rénovation.
 
Quel est votre projet de construction ou de rénovation? (1/2) *

Soyez le plus précis possible. Si votre projet n'apparaît pas, cliquer sur l'option Autre projet...












 
Quel est votre projet de construction ou de rénovation? (2/2) *













 
Rues et circulation

 
À quel aspect du réseau routier ou de la circulation votre demande se rapporte-t-elle? *

















 
Où la situation a-t-elle été constatée? (K) *

Entrer le nom de la rue, l'adresse complète ou le nom de l'établissement à proximité.
 
Sports et loisirs

 
À quel aspect se rattache votre demande? (L) *


 
Pouvez-vous être plus précis? *

S'agit-il d'un...

 
Foyer extérieur: mon installation est-elle valide?

 
Avant de nous soumettre vos photos...

Veuillez SVP prendre connaissance de la règlementation en vigueur au http://vic.to/foyer
 
Avis de nid-de-poule ou d'égout bouché

Attention! S'il s'agit d'un problème nécessitant une intervention immédiate, il est préférable d'appeler au 819-758-1571, en tout temps.
 
Où se trouve le problème? *

Entrer l'endroit le plus précisément possible en mentionnant le numéro de porte ou le nom du commerce (près du 28 De Bigarré, face à la Vélogare, etc.). Vous pourrez fournir une photo à l'étape suivante.
 
Détaillez votre demande ou votre plainte *

Expliquez la situation en détails pour notre équipe du service aux citoyens.
 
Vous vous attendez à un suivi...

Indiquez-nous l'urgence de votre demande, pour nous aider à effectuer nos suivis dans les délais attendus.

Attention! S'il s'agit d'un problème nécessitant une intervention immédiate, il est préférable d'appeler au 819-758-1571, en tout temps.




 
Voulez-vous joindre des photos ou documents à votre demande? *

Si oui, combien? Ces fichiers permettront à notre équipe de mieux comprendre la situation.

 
Photo ou document #1

 
Photo ou document #2

 
Photo ou document #3

 
Vos coordonnées

 
Votre adresse est {{answer_21478341}}. Est-ce valide?

Si ce n'est pas le cas, corrigez-la à la question précédente.
 
Votre nom complet? *

 
Votre numéro de téléphone

N'indiquez rien si vous préférez recevoir un suivi par courriel.

Un suivi sera assuré sous peu par notre Service aux citoyens.
L'équipe est en poste du lundi au vendredi à compter de 8h30.
entrer une autre demande

[ Affichage temporaire ]

Un formulaire dédié vous permet de nous soumettre votre demande en ligne. Chargez-le à partir du bouton ci-bas.
demander en ligne

[ Ajout d'activité au bottin culturel ]

Un formulaire dédié vous permet de nous soumettre votre activité en ligne. Chargez-le à partir du bouton ci-bas.
soumettre mon activité

[ Ajout d'activité au calendrier web ]

Un formulaire dédié vous permet de nous soumettre votre activité en ligne. Chargez-le à partir du bouton ci-bas.
soumettre mon activité

[ Calendrier des collectes ]

Le calendrier des collectes régulières et spéciales peut être consulté à partir du www.vic.to/collectes à tout moment.
voir le calendrier

[ Déchets volumineux ]

Un formulaire dédié vous permet de nous soumettre votre demande en ligne. Chargez-le à partir du bouton ci-bas.
faire ma demande

[ Permis de construction/rénovation ]

Demandez votre permis en complétant l'un des formulaires PDF disponibles sur notre site.
compléter un formulaire PDF

[ Permis ou autorisation ]

Demandez votre permis en appelant notre équipe du service aux citoyens en semaine. Voir nos heures d'ouverture au www.vic.to/contact

[ Abattage d'arbre ]

Un formulaire PDF vous permet de nous soumettre votre demande par courriel ou en personne. Téléchargez-le à partir du bouton ci-bas.
faire ma demande

[ Arbres à Victoriaville ]

Notre page dédiée aux arbres vous fournira tous les renseignements à sujet. Chargez-la à partir du bouton ci-bas.
visiter la page

[ Conseil municipal de Victoriaville ]

Notre page dédiée au conseil municipal vous fournira les coordonnées de contact de chacun(e) des conseillers(ères). Chargez-la à partir du bouton ci-bas.
visiter la page

[ Calendrier d'activités ]

Notre calendrier public recense la plupart des activités tenues à Victoriaville. Consultez-le à partir du bouton ci-bas.
consulter le calendrier

[ Hop la Ville ]

Notre site web Hop la Ville renferme toutes les informations nécessaires. Visitez-le à partir du bouton ci-bas.
visiter hoplaville.com

[ Liste des sports et loisirs à Victo ]

Pour connaître où vous pouvez pratiquer votre sport, ou encore les ligues et les organisations existantes, choisissez votre sport dans la liste.
liste des activités

[ Bâtiments à vocation sportive à Victo ]

Pour connaître la disponibilité et les modalités d'utilisation de nos plateaux intérieurs, visitez la page web correspondant au lieu désiré.
listes des lieux sportifs

[ État des plateaux extérieurs ]

En été et en hiver, l'état de nos plateaux extérieurs est mis à jour quotidiennement. Visitez la page à partir du bouton ci-bas.
état des plateaux

[ Livraison de bac noir ]

La Ville de Victoriaville fournit le bac vert et le bac brun à ses citoyens, mais pas le bac noir. Vous devez vous procurer votre propre bac à l'écocentre ou dans une quincaillerie.
acheter un bac

[ Bac noir supplémentaire ]

Vous devez prendre entente directement avec Gesterra pour utiliser un ou plusieurs bacs noirs supplémentaires. Des frais sont applicables.
contacter Gesterra